Collaboratori del wiki della documentazione di Ubuntu
Progetto documentazione di GNOME
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Assicurarsi che le impostazioni di rete basilari siano corrette e prepararsi per i successivi pochi passaggi per la risoluzione dei problemi.
Luca Ferretti
lferrett@gnome.org 2011, 2012
Flavia Weisghizzi
flavia.weisghizzi@ubuntu.com 2011, 2012

# Risoluzione dei problemi relativi alle reti senza fili

Eseguire un controllo iniziale della connessione

In questo passaggio vengono controllate alcune informazioni elementari relative alla connessione di rete senza fili. Ciò è necessario per assicurarsi che il problema con la rete non sia causato da motivi relativamente semplici come una connessione WiFi spenta e per prepararsi ai successivi pochi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Assicurarsi che il computer portatile non sia collegato a Internet tramite una connessione via cavo.

Se si dispone di un adattatore WiFi esterno (come un adattatore USB o una scheda PCMCIA collegata al computer), assicurarsi che sia saldamente inserito nel connettore adatto.

Se la scheda WiFi è dentro il computer, assicurarsi che il suo interruttore (se in dotazione) sia acceso: i computer portatili spesso sono dotati di interruttori WiFi che possono essere attivati mediante una combinazione da tastiera.

Click the system status area on the top bar and select Wi-Fi, then select Wi-Fi Settings. Make sure that Wi-Fi is set to ON. You should also check that Airplane Mode is not switched on.

Aprire il terminale, digitare nm-tool e premere Invio.

Verranno visualizzate informazioni relative alle componenti hardware di rete e allo stato della connessione: esaminare queste informazioni per verificare la presenza di una sezione relativa all'adattatore di rete WiFi. L'informazione per ciascun dispositivo di rete è separata da una sequenza di trattini: se nella sezione relativa al proprio adattatore WiFi è presente la riga `State: Connected`, significa che il componente funziona ed è connesso al router WiFi.

Se è stata stabilita la connessione al router WiFi, ma non è possibile accedere a Internet, probabilmente il router potrebbe non essere stato configurato correttamente o il provider di servizio Internet (ISP) potrebbe avere problemi tecnici. Controllare il manuale d'installazione del router e la guida dell'ISP per assicurarsi che le impostazioni siano corrette o contattare l'ISP per supporto.

Se le informazioni ottenute con l'esecuzione di nm-tool non indicano una connessione attiva alla rete, fare clic su Avanti per continuare con la guida alla risoluzione dei problemi.