检查它没有被“静音”，线缆正确接入，声卡也能被检测到。
GNOME 文档项目
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TeliuTe
teliute@163.com 2011, 2012

# 不能听到计算机上的任何声音

如果您听不到计算机上的任何声音(例如，当您试图播放音乐时)，请尝试这些故障诊断步骤能否解决您的问题。

# 确保声音没有被“静音”

点击顶部面板的声音图标(像一个喇叭的图标)，确保没有打勾静音，并且调到最右边。

一些笔记本电脑在键盘上有一个静音切换键——试着按一下看看能否听到声音。

您还应该检查一下播放音乐的程序，是否设置了静音(比如音乐播放器或电影播放机)。应用程序可能在主窗口上有一个静音按钮，也检查一下。您还可以点击顶部面板的声音图标，然后选择声音首选项，在出来的声音窗口中，点击应用程序标签，检查应用程序是否设置了静音。

# 检查音箱电源打开，并且连接正确

如果您的计算机接的是外接音箱，确保它的电源已经打开，并且音量也是打开的，确保音箱线正确插入机箱后面的音频“输出 output”插孔上，这个插孔通常是绿色的。

一些声卡可以切换输出(到音箱)和输入(例如从麦克风)，在运行 Linux、Windows、Mac OS 时，输出插孔可能是不同的，试着将音频线在各个音频插孔中都试试，看看它是否能出声。

最后检查一下音频线是否正确地插入音量的插孔，一些音箱有多个输入插孔。

# 检查是否选择了正确的声音设备

一些计算机装有多个“声音设备”，其中，有些是声音声音输出，有些则不是，因此，您应当检查是否选择了正确的设备，通过多次试验，选择出正确的一个来。

点击顶部面板的声音图标，然后选择声音首选项。

在出来的声音窗口中，点击硬件标签，标识一个设备，它的配置文件是选中的(如果更改后不能工作，您可以恢复到默认设备)。

要选择一个设备，试着更改配置——改完后播放一段声音，看看它是否能正常工作。您可能要挨个试里面的设备。

如果它不能工作，您可以再同样试列表中的其他设备。

试着更改输出标签中的连接器选项。

# 检查声卡已经正确检测到

您的声卡可能没有被正确地检测到，如果是这样的话，计算机将不能播放声音。可能的原因是声卡驱动没有正确安装。

回到活动视图，打开一个终端。

输入 aplay -l，然后按回车键。

将会显示一个设备列表，如果里面没有回放(playback)硬件设备，那么就说明您的声卡没有被检测到。

如果声没有检测到，您需要拖动安装声卡驱动，如何安装取决于您的声卡设备。

您可以通过在终端里输入 lspci 命令，查看声卡类型。您得以管理员用户来运行 lspci 命令，或者输入 sudo lspci，然后输入自己的密码，或者输入 su，输入 root (管理员)密码，然后再输入 lspci 命令，查看列出的 audio controller(音频控制器) 或者 audio device(音频设备)——它应该显示声卡的制造商和型号。lspci -v 命令可以检测出更多的信息。

您可以找到并安装声卡驱动，最好还是到您 Linux 发行版的支持论坛(或别的)上发帖询问，以便获得指导帮助。

如果您找不到声卡驱动，您可能得买一个新声卡，您可以买一个内置的声卡或外置的 USB 声卡。