Kiểm tra xem có bị câm không, cáp có cắm đúng chưa, và cạc âm thanh có được nhận diện không.
Dự án tài liệu GNOME
gnome-doc-list@gnome.org
Nguyễn Thái Ngọc Duy
pclouds@gmail.com 2011-2012.

# Không nghe được gì từ máy tính

Nếu bạn không nghe được gì từ máy tính, ví dụ khi bạn phát nhạc, thử những bước chẩn đoán sau xem bạn có thể khắc phục vấn đề không.

# Bảo đảm tiếng không bị tắt

Nhấn biểu tượng âm thanh trên thanh đỉnh (hình cái loa) và bảo đảm không tắt tiếng hoặc vặn quá nhỏ.

Một số laptop có công tắt hoặc phím để tắt tiếng. Thử nhấn phím đó xem có khác biệt gì không.

Bạn cũng cần kiểm tra bạn không tắt tiếng trong ứng dụng bạn đang dùng để phát âm thanh (vd, trình phát nhạc hoặc xem phim). Một số ứng dụng có nút tắt tiếng trên cửa sổ chính, kiểm tra thử. Ngoài ra nhấn biểu tượng âm thanh trên thanh đỉnh và chọn Thiết lập âm thanh. Khi cửa sổ Âm thanh hiện lên, đến thẻ Ứng dụng và bảo đảm không tắt tiếng.

# Kiểm tra đã bật loa và nối đúng chưa

Nếu máy bạn có loa ngoài, nhớ bật loa và vặn âm lượng lên. Nhớ cắm cáp loa chắc chắn vào lỗ cắm "output" ở phía sau máy. Lỗ này thường có màu xanh lá nhạt.

Một số cạc âm thanh có thể chuyển lỗ ra (sang loa) và vào (từ microphone). Lỗ ra có thể khác khi chạy Linux so với Windows hoặc Mac OS. Thử nối cáp loa sang lỗ khác trên máy tính xem có chạy không.

Kiểm tra cuối cùng là bảo đảm cắm chắc chắn cáp âm thanh và mặt sau loa. Một số loa có nhiều đầu vào.

# Kiểm tra chọn đúng thiết bị loa

Một số máy tính có cài đặt nhiều "thiết bị âm thanh". Một trong số này có khả năng phát thanh, số còn lại không. Bạn cần kiểm tra bạn chọn đúng thiết bị. Có thể mất một lúc thử-và-sai để chọn đúng.

Nhấn biểu tượng âm thanh trên đỉnh và chọn Thiết lập âm thanh.

In the Sound window that appears, go to the Output tab. Make a note of which device and which profile are selected (so you can return to the default selections if changing them doesn't work).

Với thiết bị đang chọn, thử đổi hồ sơ, phát thử âm thanh sau khi đổi xem có chạy không. Bạn có thể sẽ cẫn thử từng hồ sơ trong danh sách.

Nếu vẫn không hoạt động, bạn có thể thử lại với thiết bị khác trong danh sách.

Thử đổi tuỳ chọn Đầu nối trong thẻ Đầu ra.

# Kiểm tra xem cạc âm thanh có được nhận diện đúng không

Cạc âm thanh của bạn có thể không được nhận diện đúng. Nếu điều này xảy ra, máy tính bạn sẽ nghĩ rằng không thể phát âm thanh. Một trong những lý do có thể là do chưa cài đặt đúng trình điều khiển.

Đến Tổng quan hoạt động và mở Cửa sổ dòng lệnh.

Gõ aplay -l và nhấn Enter.

Danh sách thiết bị sẽ được hiển thị. Nếu không có playback hardware devices, cạc âm thanh của bạn chưa được nhận diện.

Nếu cạc âm thanh của bạn không được nhận diện, bạn cần tự cài đặt trình điều khiển của nó. Làm cách nào phụ thuộc vào cạc bạn đang dùng.

Bạn có thể xem cạc âm thanh bạn có bằng lệnh lspci command trong cửa sổ dòng lệnh. Bạn có thể chạy lspci bằng siêu người dùng; hoặc gõ sudo lspci và nhập mật khẩu của bạn, hoặc nhập su, và nhập mật khẩu của root (quản trị), rồi nhập lspci. Xem thử có audio controller hoặc audio device không, có đúng số model và nhà sản xuất cạc âm thanh của bạn không. lspci -v sẽ hiện chi tiết hơn.

Bạn có thể tìm và cài đặt trình điều khiển của cạc của bạn. Tốt nhất là nhờ hỗ trợ trên các diễn đàn hoặc tương tự của bản phân phối Linux của bạn để biết chỉ dẫn.

Nếu bạn không thể lấy trình điều khiển cạc âm thanh, bạn có thể muốn mua một cạc mới. Bạn có thể chọn cạc âm thanh được cài trong máy hoặc cạc USB gắn ngoài.