Убедитесь, что звук не отключен, кабели подключены правильно, и что звуковая карта обнаружена.
Проект документирования GNOME
gnome-doc-list@gnome.org
Александр Прокудин
alexandre.prokoudine@gmail.com 2011
Алексей Кабанов
ak099@mail.ru 2011, 2012
Станислав Соловей
whats_up@tut.by 2013

# Компьютер не издаёт никаких звуков

Если компьютер не издаёт никаких звуков, например, при попытке воспроизведения музыки, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы проверить, помогут ли они решить проблему.

# Проверьте, не выключен ли звук

Щёлкните на значке звука на верхней панели (в форме динамика) и проверьте, не отключен ли звук и не убавлена ли громкость.

На клавиатуре некоторых ноутбуков есть специальные переключатели или клавиши для отключения звука — попробуйте нажать их, чтобы проверить, не включится ли звук.

Следует также проверить, не отключен ли звук в приложениях, которые используются для его воспроизведения (например, в музыкальном проигрывателе или видеопроигрывателе). Проверьте, нет ли в главном окне приложения кнопки отключения звука или регулятора громкости. Также щёлкните на значке звука на верхней панели и выберите Настроить звук. Когда откроется окно Звук, перейдите на вкладку Приложения и проверьте, не отключен ли звук в вашем приложении.

# Проверьте, включены ли колонки и правильно ли они подключены

Если у компьютера есть внешние аудиоколонки, убедитесь, что они включены и громкость не убавлена до минимума. Проверьте, надёжно ли штекер на шнуре колонок вставлен в выходное гнездо на задней стороне компьютера. Обычно это гнездо светло-зелёного цвета.

Некоторые звуковые карты позволяют переключать гнёзда, используемые для вывода звука (на колонки) и для ввода (например, с микрофона). В Linux выходное гнездо может быть другим, чем в Windows или Mac OS. Попробуйте подключить шнур колонок в другой аудиоразъём и проверьте, не появится ли звук.

И, наконец, проверьте, надёжно ли аудиокабель подключён к задней стороне колонок. Некоторые колонки тоже имеют более одного входного гнезда.

# Проверьте, правильное ли звуковое устройство выбрано

На некоторых компьютерах имеется несколько звуковых устройств. Некоторые из них могут выводить звук, а некоторые нет, так что необходимо проверить, правильное ли устройство выбрано. Для этого вам, возможно, придётся применить метод проб и ошибок.

Щёлкните на значке звука на верхней панели и выберите Настроить звук.

В появившемся окне Звук перейдите на вкладку Выход. Запомните, какое устройство и какой профиль выбраны (чтобы можно было вернуться к выбору по умолчанию, если изменённые настройки не будут работать).

Попробуйте изменить профиль для выбранного устройства и попробуйте воспроизвести звук, чтобы проверить, работает ли выбранный профиль. Возможно, придётся проверить каждый профиль из списка.

Если это не поможет, попробуйте сделать то же самое для каждого устройства в списке.

Try changing the Connector option in the Output tab.

# Проверьте, правильно ли определена звуковая карта

Возможно, ваша звуковая карта определена неправильно. В этом случае компьютер будет считать, что он не может воспроизводить звук. Возможная причина неправильного определения звуковой карты — не установленные драйверы для этой карты.

Зайдите в Обзор и откройте Терминал.

Наберите aplay -l и нажмите Enter.

A list of devices will be shown. If there are no playback hardware devices, your sound card has not been detected.

Если ваша звуковая карта не определена, может понадобиться установить драйверы для неё вручную. Как это сделать, будет зависеть от того, какая у вас звуковая карта.

Посмотреть, какая у вас звуковая карта можно с помощью команды lspci в Терминале. Выполнять команду lspci нужно от имени суперпользователя: либо наберите sudo lspci и введите свой пароль, либо наберите su, введите пароль администратора (root), а затем наберите lspci. Посмотрите, есть ли в выводе команды строка со словосочетанием audio controller или audio device — она должна содержать название производителя и номер модели звуковой карты. lspci -v покажет список с более подробной информацией.

Теперь вы можете найти и установить драйверы для своей звуковой карты. Лучше всего поискать инструкции о том, как это сделать, на форуме поддержки вашего дистрибутива Linux.

Если найти драйверы для звуковой карты не удалось, возможно, вам стоит купить новую звуковую карту. Можно приобрести либо звуковую карту, которая устанавливается внутрь компьютера, либо внешнюю звуковую карту, подключаемую через USB.